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我们的最低起订量根据产品类型有所不同:光学镜架最低起订量为100副/款,太阳镜最低起订量为50副/款,镜片最低起订量为200片/款。对于新客户,我们提供首次合作优惠政策,可降低30%的起订量要求。
是的,我们提供样品服务。您可以通过联系我们的客服或填写咨询表单申请样品。样品费用为每副眼镜3倍批发价(包含运费),当您后续批量采购时,我们会退还样品费用。每个款式限申请1副样品,最多可申请5个款式。
我们所有产品均提供12个月的质量保证。如果您收到的产品存在质量问题,请在收货后7天内联系我们的客服,我们将安排免费退换货。对于因客户自身原因导致的退换货,需在收货后15天内提出,产品需保持全新未使用状态,客户需承担往返运费和15%的 restocking fee。
是的,我们支持在镜架上定制客户品牌logo。定制logo需要满足以下条件:1)单款镜架最低起订量为500副;2)提供AI或PDF格式的logo矢量图;3)定制费用根据logo复杂度和位置有所不同,一般为每副眼镜加收1-3元。定制生产周期比常规订单增加7-10个工作日。
常规产品订单在确认付款后1-3个工作日内发货,定制产品订单在确认设计稿后10-15个工作日内发货。我们默认使用顺丰速运或圆通速递,全国大部分地区2-3天送达,偏远地区3-5天。对于紧急订单,我们提供加急生产和航空快递服务,需额外支付加急费用。
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